카카오모빌리티가 스마트 이러닝으로 내부 교육을 진행하는 이유
카카오모빌리티의 파트너 교육 충전소는 카카오T 파트너를 위한 온라인 교육을 위해 서비스 및 운행 수칙, 앱 사용법 등과 관련한 다양한 교육을 스마트이러닝을 통해 진행하고 있습니다.
카카오 모빌리티는 국내 전 지역에 분포돼 있는 약 6천여 명의 택시 크루 분들을 대상으로 신규 및 기존 크루들에 대한 운전 교육을 진행해야 했습니다.
직업의 특성상 이동이 많은 크루 분들은 교육하는 게 쉽지 않았고, 수강 규모가 커 스마트이러닝을 자체 구축해야 할지, 앱을 개발해야 할지 고민하셨습니다.
카카오모빌리티는 왜 스마트이러닝을 구축, 개발하지 않고 이지캠퍼스를 선택했을까요?
카카오모빌리티가 스마트 이러닝으로 내부 교육을 진행하는 이유
1. 철저한 개인정보 보안
스마트러닝 자체 구축, 개발 시 개인정보 보안 측면에서는 더 안전하지만 따로 개인정보를 관리해야 할 인력이 필요했습니다.
스마트러닝 이지캠퍼스는 카카오모빌리티에 맞춘 개인정보보호 내부관리 계획을 수립하고, 개인정보처리자 점검표와 서버 접속 계정 관리 대장을 통해 개인정보를 주기적으로 변경 및 관리·보호 가능했으며 정기적으로 매년 1회 한국 인터넷진흥원(KISA)과 안랩(Ahnlab)의 개인정보 수탁업체 보안 진단 서비스도 진행해 카카오모빌리티가 믿고 선택할 수 있었습니다.
2. 안정적인 사이트 운영과 유연한 대처능력
카카오모빌리티의 경우 수 백 명이 동시 교육이 진행되는 스마트이러닝으로, 서버 부하를 사전에 대비하고 온라인 교육 수강 중에 긴급사항 발생 시 빠르게 대처할 수 있어야 했습니다. 카카오모빌리티는 스마트이러닝 이지캠퍼스의 실시간 상담 1:1 채널톡을 통해 교육 일정 공유 및 모니터링을 요청해 주셨고 매끄러운 교육 진행을 위해 스마트이러닝 이지캠퍼스의 사이트 운영 대응 팀이 실시간 모니터링을 진행하고 있습니다.
3. 합리적인 비용
스마트이러닝 구축. 개발 시 사이트 개발 비용, 디자인, 기능 업데이트 및 사이트 유지 보수까지 적게는 수백만 원에서 많게는 수 천만 원의 비용이 들어가며, 스마트이러닝을 관리할 인력도 필요합니다. 하지만, 스마트이러닝 이지캠퍼스에서는 구축의 1/10 가격으로 스마트이러닝 제작 및 기능 업데이트 사이트 유지 보수까지 진행하고 있어 합리적입니다.
카카오모빌리티가 선택한 스마트이러닝 이지캠퍼스로 내부 교육을 도입해 보는 건 어떨까요?